～お客様へのお願い～
熊本地震による商品入荷の影響／延岡・島浦のお客様へ／野菜などの包装／島浦フェリー欠航時の対応／デビットカードについて／発送完了後の返品／送料の修正（20,000円超）について
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【※重要※】2026年7月28に発生いたしました熊本地震の影響にて、商品提供や配送が困難な状況になっております。そのため欠品が多数発生する恐れがございますので予めご了承ください。
※工場が熊本にあるヤマザキパン・フジパン・マルキン食品などの商品は、当面の間入荷の目処が立たないため欠品とさせて頂きます。ご理解をお願いいたします。
※また地震の影響にて熊本経由配送の【椎葉村行き】の注文をただいま休止しております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解をお願いいたします。
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◆今まで野菜等、チラシにて包装しておりましたが、チラシ・新聞紙不足の為、厳選して包装させて頂きます。ご了承下さい。
◆島浦町のお客様へ。台風・悪天候が多くなる季節となりました。マルイチネットスーパーではフェリーの運行状況は分かりかねますので、配達日の天候・波の高さなどご確認の上ご注文下さい。発送完了後にフェリーの欠航が決まった場合につきましては、クロネコヤマトでの保管となりフェリーが動き出してからの配達となりますのでご了承下さい。
◆発送処理後はお客様のご都合による商品の返品は受けておりません。商品のお受け取り可能な日時でのご注文をお願いいたします。
◆当店ではデビット機能付クレジットカードのご利用を推奨しておりません。（例：イーバンクマネーカード・SURUGA VISAデビットカード、東京スター銀行、日興コーディアル証券等）
ご利用の際は必ず残高の確認をお願いいたします。残高不足等で二重決済が行われた場合、返金には1週間～1ヶ月半程度かかります。その期間を過ぎてもご返金が確認できない場合は、お手数ですがクレジットカード会社へお問い合わせ下さい。
◆ご購入金額20,000円超の場合の送料は、システムの都合により発送時に送料を1,000円に変更させていただいております。ご了承下さい。
- ●価格はネットスーパー専用の価格です。
- ●島浦フェリー欠航時の商品対応について
- ●ネットスーパーで使用している写真はイメージです。
- ●配達の関係により、ご購入数量に制限を設けています
- ●生鮮食品は、産地が変わる場合がございます。
- ●ネットスーパーでは取り扱っていない場合がございます
- ●20歳未満への酒類等の販売は行っておりません。
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